Tukipalvelut

Tukipalvelut

MekSystemsin arvoja ovat asiakkaamme menestyminen ja asiakaslähtöinen lähestyminen haasteisiin. Nämä edellyttävät korkeatasoista tukipalvelua asiakaskunnallemme.

Olemme jakaneet yleistukipalvelumme kolmeen eri kategoriaan, josta on helppo valita kullekin yritykselle sopiva ratkaisumalli. Tarvittaessa räätälöimme tukipalvelun asiakasyrityksen erityistarpeita vastaavaksi.

Palvelu

 Bronze Silver   Gold
Uutispostit x x x
Tarjoukset x x x
Ylläpitosopimuksien hallinnointi x x x
Kiinteä hintataso x x x
Alennus aikataulun mukaisista koulutuksista x x x
Sähköpostituki x x x
Puhelintuki   x x
Etäyhteystuki   x x
Uudet ominaisuudet web-koulutus   x x
Alennus asiakaskohtaisesta koulutuksesta   x x
Alennus konsultoinnista   x x
Vuosi- tai kuukausimaksu (sopimus yli 6 kk) x x
Ilmainen konsultointipäivä (1pv/vuosi)     x
Suunnittelun kehittäminen, auditointi/raportti päivityksiä suunniteltaessa x
Pääkäyttäjän koulutus (1pv/vuosi)     x
Seurantapalaveri/ raportti (1 krt/ 6 kk)     x

Date

15.08.2016

Tags

Osaamisemme

Ota yhteyttä

Jätä yhteydenottopyyntösi alla olevaan kenttään. Jos haluat että soitamme, ilmoita myös puhelinnumerosi.